Microsoft -riferisce l’agenzia Ansa, che cita il Seattle Times- non rinnoverà i contratti a circa 50 giornalisti impegnati sul suo portale Msn: prevede di utilizzare l’intelligenza artificiale per svolgere le loro mansioni. “Questa decisione non è il risultato dell’attuale pandemia”, ha sottolineato un portavoce di Microsoft. Alcuni dipendenti, sotto anonimato, hanno affermato che il loro lavoro sarà sostituito dall’uso di algoritmi per identificare le notizie di tendenza tra quelle di decine di partner editoriali e per ottimizzare il contenuto riscrivendo ititoli, aggiungendo fotografie o slide show. Fino al 2013 il portale Msn offriva contenuti originali e collegamenti a notizie, meteo e sport, ma nel 2014 ha lanciato una versione pagando altri siti di notizie per ridistribuire i loro contenuti. Oggi il servizio news si basa interamente su quelle partnership senza alcuna produzione originale.